從客戶一句詢問，接到出口報關完成。

把詢價整理、缺件追蹤、報價確認、訂艙、文件檢核、報關申報與出貨追蹤放在同一張案件裡。每個節點清楚知道「資料在哪、誰要處理、還差什麼、下一步是什麼」。